PM 2.5 Preguntas frecuentes de máscara

Estimados clientes de mascarillas y filtros iEDM PM 2.5: tengan en cuenta que, a partir del 26 de abril, hemos trasladado nuestro centro de distribución de California a Florida para solucionar los retrasos que han experimentado. Estamos dedicando todos nuestros esfuerzos y recursos a ponernos al día con el cumplimiento de pedidos mientras trabajamos las 24 horas con nuestros nuevos socios de distribución.

ENVÍO

P. ¿Desde dónde se envían las mascarillas?
A. Florida

P. ¿Dónde se fabrican las mascarillas con filtro PM 2,5?
A. China

P. ¿Dónde se fabrican las mascarillas sin filtro?
A. California

P. ¿Por qué el envío tarda tanto?
A. Debido a la alta demanda y la seguridad de los empleados, los pedidos tardarán más en completarse. iEDM es una pequeña empresa.

Q.  ¿Por qué no recibí mi pedido completo?

A.  Para poder enviar los artículos lo más rápido posible, es posible que tengamos que dividir el pedido. No te preocupes, ¡el resto de tus artículos están en camino!

P. ¿Tienen descuentos para personal de primeros auxilios?
A. ¡Primeros en responder envíenos un correo electrónico para obtener un 25% de descuento!

PREGUNTAS SOBRE LA MASCARILLA:

P. ¿Estas mascarillas son aptas para niños?
A. Nuestras mascarillas pueden adaptarse a niños mayores de 7 años, aunque las recomendamos más para adultos.
P. ¿Cómo puedo limpiarlos?
A.  Las mascarillas se pueden lavar y secar a máquina.
Q.  ¿Puedo usarlos sobre mi N95 u otra mascarilla quirúrgica?  Máscara de estilo.
A. Sí, hemos escuchado que muchos de nuestros clientes están contentos con los resultados.

ATENCIÓN AL CLIENTE

P. ¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente?
A. Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente aquí:

https://iedm.com/pages/contactus